- 售后服务:
产品质量问题退货:我们负责来回邮费,非产品质量问题退换货,我们不负责运费。
关于发错货:如果是我方发错货,代理联系买家,把错发的货物退回我方,我方重新补发,
所有的邮费我方承担。
- 发货问题:
下单正常情况下24小时内发货,最迟72小时内发货,请代理们不要反复追问,谢谢配合。 退换货注意事项:所有退回的货物,务必保证退回的货
物齐全,缺失恕不受理。商品退回时,我司拒收运费到付邮件和平邮!
- 退换货流程如下:
1:收到货7天内如果代理和批发商需要退换货的,请先联系我们客服提供订单号记录下来后!
2:如果是质量问题的退货,请先拍好图片,提供给售后旺旺!售后会给亲满意的答复!
3:亲们的退换货快递如果发出后,<<请保留好快递单号,这个相当重的哦,一定要保留好哦,因为我们收到你的快递时,也是用这个快递单号录入
电脑,如果亲不记得这个快递号,我们无法帮亲查询到是否已收到你的退换货>>亲的快件发出后2-3天亲们可以到快递公司网站上查询快递我们是否
已经签收,如果上面显示已签收,亲们就可以立即联系我们客服旺旺进行处理。