求救电话突然关机 急救团队逐户寻人救下脑梗老人

紧急！求救电话突然关机所报地址不详 幸运！急救团队逐户寻人救下脑梗老人

羊城晚报记者 张华 通讯员 黄睿 张阳

“有人打通120电话求救，但还未说清楚地址电话就断了，120接线员回拨电话，发现该电话已关机，急救人员按照疑似地址找过去，却发现该地址竟然不存在！”中山大学孙逸仙纪念医院急诊科罗媛护师回忆起那一场生死时速的救援，仍然有些紧张。

近日，罗媛经历了一次“高难度”的急诊出车。幸运的是，在她和该院急诊科王鹏飞医师、居委会工作人员、警察的共同努力下，大约1小时30分后，终于找到了因中风而倒在地上的老人。

只能确定求救者大致位置

在中山大学孙逸仙纪念医院急诊科保留的一张2020年12月26日的出车命令单上，患者姓名一栏写着“不详”二字。原来，120指挥部接到求救电话，求救者还未说清楚情况电话就挂断了，接线员回拨电话时发现该电话已关机。由于求救者说话声音比较含糊，接线员只记录到一个疑似地址。急诊科收到命令后，第一时间派出急救团队前往疑似地址救援。

据王鹏飞回忆，急救团队到达疑似地址，寻找接线员录得的门牌号码时，发现该号码根本不存在。120指挥部通过电话定位，确定了求救者大致的位置在越秀区泮溪酒家和荔湾湖之间。“想到求救者很可能已经失去意识、情况危急，大家比较焦急，就开始顺着小区逐户寻找。”

搜索微信找到求救者线索

为快点找到求救者，急救人员与所在地居委会取得了联系。居委会工作人员了解情况后，立即带领急救团队前往小区内两位独居老人的住所，但这两位老人都不是求救者。

紧急时刻，急救人员突然想到可以通过手机搜索微信，经过搜索发现了一个名字为“绍”的微信号，再次与120指挥部联系后，急救团队得知求救者很可能是一名陈姓老人。通过多方努力，居委会和急救人员终于找到了这位住在附近的老人。

不料，这位老人房屋的铁闸门插着门栓，急救人员通过门缝，看到了一位趴在地上一动不动的老人。情况紧急，王鹏飞将手从门缝里伸进去，打开了铁闸门的门栓，急救人员终于赶到求救者身边。

为患者开辟卒中绿色通道

据王鹏飞介绍，当时，老人右侧完全偏瘫，说话含糊不清，经过初步检查后判断为急性脑梗死。急救人员迅速将老人抬上车后，在车上进行了急救处置后，患者逐渐清醒。

王鹏飞说，患者是一名62岁的独居老人，有高血压史，当时应该是没有规律服药。

回到医院急诊科后，急救人员马上为患者启用了卒中绿色通道，对患者进行了CT检查。神经内科和神经外科团队也在第一时间赶来进行会诊，在多学科共同探讨下为其制定了最合适的治疗方案。