■关于发货
1)一般情况下,16:00点前拍下并付款的产品当天可发货,发百世快递或申通快递,但因诸多因素,并不能保证所有订单都能当天发货,我们会尽量在48小时内发货;
2)量大批发按实际情况选择最优物流,顾客要指定物流可以联系客服沟通处理。
■关于售后
1)货物发出后我们可以尽量帮助你跟踪货物运输情况,确保你尽快收到货物。但我们是选择快递和物流发货,无法控制具体到货时间,请多多谅解!有问题请及时联系我们处理。
2)批发业务利润微薄,退换货产生的运费由顾客自理!我们是实力厂家,会严格做好备货封箱工作。
3)我们公司发货时经过拣货、核对、封包等三道检验程序,完全控制少发漏发情况。收货时一定要在快递员在场的情况下清点货品!如有短缺,一定要在第一时间联系我们!
■关于调退换货
1)对于在本店购买的产品,有质量问题的,七天内可办理退换货。请务必先联系售后客服,以便我们尽快为您办理退货手续;否则不予受理退换货!
2)收货前,先检查包装,如破损,请务必检查货物之后再签收。如损坏,请在当天请及时告知我们损坏产品的名称及数量,并现场拍照回传给我们售后客服处理。以便向快递索赔。
■免责声明
1)未联系客服的情况下,自行寄回产品或申请退款造成的损失,我们不承担任何责任;
2)不符合退换货规则,发到付件的,我们全部拒签,且不承担任何责任;
■关于评价
1)买家收到货后,如无特殊情况,麻烦尽快确认收货好评喔。
2)收到货后,对产品和服务有任何不满,请不要急于评价,及时联系客服说明,以便我们在短时间内妥善处理。在遇到物流较慢的问题时,我们会全力催促,并妥善解决,理解万岁。请不要因物流不好而评价!万分感谢!
我们承诺所有产品如实描述,诚保服务,让您购物全程无忧,购物愉快!